Przejdź do treści

Polityka Prywatności strony internetowej Tokenuj

Spis treści
  1. §1 Postanowienia ogólne
  2. §2 Zasady prywatności
  3. §3 Zakres i cel zbierania danych osobowych
  4. §4 Pliki Cookie
  5. §5 Prawa i obowiązki
  6. §6 Podstawowe zasady bezpieczeństwa
  7. §7 Korzystanie z wtyczek Social Media

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi załącznik do Regulaminu funkcjonowania strony internetowej https://tokenuj.pl/. Korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje informacje. Niniejsza Polityka prywatności służy zrozumieniu, jakie informacje i dane są zbierane i w jakim celu oraz do czego je wykorzystujemy. Dane te są dla nas bardzo ważne, dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z dokumentem, gdyż określa on zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych. Dokument ten określa także zasady stosowania plików „Cookie”.
  2. Przestrzegamy zasad ochrony danych osobowych oraz wszelkich uregulowań prawnych przewidzianych:
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 poz. 1781),
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. Osoba, której dane osobowe przetwarzamy, ma prawo uzyskać wyczerpujące informacje o tym, w jaki sposób wykorzystujemy jej dane osobowe. Informujemy o danych, które gromadzimy, sposobach ich wykorzystywania, celach, odbiorcach oraz środkach ochrony danych.
  4. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, m.in.:
    • zabezpieczenia fizyczne i informatyczne,
    • środki ochrony infrastruktury IT i baz danych,
    • procedury ograniczające dostęp osób nieuprawnionych.
  5. Dostęp do danych osobowych mogą mieć wyłącznie:
    • upoważnieni pracownicy,
    • podmioty przetwarzające dane w imieniu administratora (np. operatorzy płatności, dostawcy usług IT, podmioty realizujące zamówienia).
  6. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach, dla których zostały zebrane, na podstawie:
    • zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • realizacji umowy/usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§2 Zasady prywatności

  1. Dane osobowe przetwarzamy uczciwie, rzetelnie i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Użytkownik ma prawo do jasnych informacji o tym, jak przetwarzamy jego dane.
  3. W razie wątpliwości dotyczących przetwarzania danych – podejmujemy działania wyjaśniające.
  4. Administratorem danych osobowych jest Tokenuj z siedzibą przy ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, NIP: 9552589254.
  5. W celu ochrony danych:
    • kontrolujemy metody gromadzenia i przetwarzania informacji,
    • ograniczamy dostęp tylko do osób upoważnionych i zobowiązanych do poufności.
  6. Przestrzegamy obowiązujących przepisów i współpracujemy z organami nadzorczymi.
  7. Sposób ochrony danych określony jest w Polityce Bezpieczeństwa Danych Osobowych oraz Instrukcji Zarządzania Systemami Informatycznymi.
  8. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt poprzez formularz na stronie.
  9. Użytkownik ma prawo:
    • nie otrzymywać informacji marketingowych,
    • uzyskać kopię swoich danych,
    • poprawić, zaktualizować lub usunąć dane,
    • zgłosić naruszenia lub nieprawidłowości.
  10. W celu ułatwienia kontaktu prosimy o podanie imienia, nazwiska i szczegółów sprawy.

§3 Zakres i cel zbierania danych osobowych

  1. Dane przetwarzane są w celach takich jak:
    • realizacja zamówień i umów,
    • obsługa reklamacji i zwrotów,
    • wystawianie dokumentów księgowych,
    • analiza ruchu na stronie,
    • statystyki i personalizacja treści,
    • komunikacja mailowa i telefoniczna,
    • integracja z mediami społecznościowymi,
    • realizacja płatności online.
  2. Zbierane dane mogą obejmować:
    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania i dostawy,
    • NIP, e-mail, telefon,
    • PESEL, datę urodzenia,
    • dane techniczne przeglądarki,
    • inne dane przekazane dobrowolnie.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług.
  4. Dane mogą być przekazywane do państw EOG w celu realizacji usług zgodnie z RODO.
  5. Dane przechowujemy przez okres:
    • trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
    • do czasu przedawnienia roszczeń lub obowiązków prawnych.
  6. Dane marketingowe przechowujemy do czasu cofnięcia zgody.
  7. Dane z konkursów lub promocji przechowujemy do ich rozliczenia.

§4 Pliki Cookie

  1. Strona wykorzystuje pliki cookie – małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika.
  2. Pliki cookie służą do:
    • utrzymania sesji użytkownika,
    • personalizacji treści,
    • analizy statystycznej i remarketingu.
  3. Administrator przetwarza dane z cookie w celu:
    • optymalizacji działania strony,
    • zapamiętywania preferencji użytkownika,
    • tworzenia statystyk (np. Google Analytics),
    • remarketingu (np. Facebook Ads, Google Ads).
  4. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
  5. Zablokowanie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony.
  6. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji przeglądarki użytkownika.

§5 Prawa i obowiązki

  1. Możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom publicznym na podstawie prawa.
  2. Użytkownik ma prawo:
    • dostępu do swoich danych,
    • ich poprawiania i uzupełniania,
    • żądania usunięcia lub zaprzestania przetwarzania.
  3. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora – użytkownik ma prawo sprzeciwu.
  4. W przypadku zgody marketingowej – użytkownik może ją cofnąć w dowolnym momencie.
  5. Usunięcie danych może uniemożliwić dalsze świadczenie usług.
  6. Profilowanie danych odbywa się:
    • na zaszyfrowanych danych (SSL),
    • w oparciu o e-mail, IP lub pliki cookie,
    • w celu dopasowania oferty marketingowej i treści.
  7. Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozpatrywania sporów jest Rzecznik Finansowy (www.rf.gov.pl).
  8. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§6 Podstawowe zasady bezpieczeństwa

  1. Użytkownik powinien:
    • korzystać z aktualnego oprogramowania antywirusowego,
    • aktualizować system i przeglądarkę,
    • używać silnych haseł i PIN-ów,
    • unikać przechowywania haseł w widocznej formie.
  2. Należy zachować ostrożność przy otwieraniu wiadomości e-mail od nieznanych nadawców.
  3. Warto aktywować filtry antyphishingowe w przeglądarce.
  4. Pliki i aplikacje należy pobierać wyłącznie z zaufanych źródeł.
  5. W przypadku Wi-Fi należy stosować silne hasła i szyfrowanie WPA2 lub wyższe.

§7 Korzystanie z wtyczek Social Media

  1. Na stronie mogą znajdować się wtyczki serwisów społecznościowych, m.in. Facebook i Twitter.
  2. Facebook obsługiwany jest przez Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Więcej informacji: https://developers.facebook.com/docs/plugins
  3. Twitter obsługiwany jest przez Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Więcej informacji: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  4. Wtyczki przekazują dostawcom informacje o odwiedzanych stronach i czasie wizyty. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoje konto, dane te mogą być powiązane z jego profilem.
  5. Polityki prywatności:
    • Facebook
    • Twitter
  6. Aby uniknąć powiązania danych, należy wylogować się z kont przed wizytą na naszej stronie.

Wybór zapisujemy na 12 miesięcy w niezbędnym cookie „tk_consent”. Polityka prywatności