§1 Загальні положення
- Ця Політика конфіденційності є додатком до Правил користування вебсайтом https://tokenuj.pl/. Користуючись нашими послугами, ви довіряєте нам свою інформацію. Ця Політика конфіденційності має на меті пояснити, яка інформація та дані збираються, з якою метою і як ми їх використовуємо. Ці дані дуже важливі для нас, тому просимо уважно ознайомитися з документом, оскільки він визначає правила та способи обробки й захисту персональних даних. Цей документ визначає також правила використання файлів cookie.
- Ми дотримуємося принципів захисту персональних даних та всіх правових норм, передбачених:
- Законом від 10 травня 2018 р. про захист персональних даних (Dz. U. 2019, poz. 1781),
- Регламентом Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. (GDPR (RODO)).
- Особа, персональні дані якої ми обробляємо, має право отримати вичерпну інформацію про те, як ми використовуємо її персональні дані. Ми інформуємо про дані, які збираємо, способи їх використання, цілі, одержувачів та засоби захисту даних.
- Продавець застосовує технічні та організаційні заходи захисту персональних даних, зокрема:
- фізичні та інформаційні засоби захисту,
- засоби захисту ІТ-інфраструктури та баз даних,
- процедури, що обмежують доступ неуповноважених осіб.
- Доступ до персональних даних можуть мати виключно:
- уповноважені працівники,
- суб'єкти, що обробляють дані від імені контролера (напр. платіжні оператори, постачальники ІТ-послуг, суб'єкти, які виконують замовлення).
- Персональні дані обробляються виключно з метою, для якої їх було зібрано, на підставі:
- згоди користувача (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR (RODO)),
- виконання договору/послуги (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (RODO)),
- правового обов'язку (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR (RODO)),
- законного інтересу контролера (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (RODO)).
§2 Принципи конфіденційності
- Ми обробляємо персональні дані чесно, добросовісно та виключно в обсязі, необхідному для досягнення цілей, з якими їх було зібрано.
- Користувач має право на чітку інформацію про те, як ми обробляємо його дані.
- У разі сумнівів щодо обробки даних ми вживаємо заходів для їх з'ясування.
- Контролером персональних даних є Tokenuj із місцезнаходженням за адресою: ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, Польща, NIP (податковий номер): 9552589254.
- З метою захисту даних:
- ми контролюємо методи збирання та обробки інформації,
- ми обмежуємо доступ лише до уповноважених осіб, зобов'язаних зберігати конфіденційність.
- Ми дотримуємося чинного законодавства та співпрацюємо з наглядовими органами.
- Спосіб захисту даних визначено в Політиці безпеки персональних даних та Інструкції з управління інформаційними системами.
- З питань персональних даних просимо звертатися через форму на сайті.
- Користувач має право:
- не отримувати маркетингову інформацію,
- отримати копію своїх даних,
- виправити, оновити або видалити дані,
- повідомити про порушення чи невідповідності.
- Для полегшення контакту просимо вказати ім'я, прізвище та деталі справи.
§3 Обсяг і мета збирання персональних даних
- Дані обробляються з такою метою, як:
- виконання замовлень і договорів,
- розгляд рекламацій та повернень,
- оформлення бухгалтерських документів,
- аналіз трафіку на сайті,
- статистика та персоналізація контенту,
- комунікація електронною поштою та телефоном,
- інтеграція із соціальними мережами,
- здійснення онлайн-платежів.
- Зібрані дані можуть включати:
- ім'я та прізвище,
- адресу проживання та доставки,
- NIP, e-mail, телефон,
- PESEL (польський ідентифікаційний номер), дату народження,
- технічні дані браузера,
- інші дані, надані добровільно.
- Надання даних є добровільним, але необхідним для надання послуг.
- Дані можуть передаватися до держав ЄЕЗ з метою надання послуг відповідно до GDPR (RODO).
- Ми зберігаємо дані протягом:
- строку дії договору та після його закінчення – відповідно до законодавства,
- до закінчення строку позовної давності за вимогами або правовими обов'язками.
- Маркетингові дані ми зберігаємо до моменту відкликання згоди.
- Дані з конкурсів або акцій ми зберігаємо до їх завершення та підбиття підсумків.
§4 Файли cookie
- Сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, що зберігаються у браузері користувача.
- Файли cookie використовуються для:
- підтримання сесії користувача,
- персоналізації контенту,
- статистичного аналізу та ремаркетингу.
- Контролер обробляє дані з файлів cookie з метою:
- оптимізації роботи сайту,
- запам'ятовування вподобань користувача,
- створення статистики (напр. Google Analytics),
- ремаркетингу (напр. Facebook Ads, Google Ads).
- Користувач може в будь-який момент заблокувати або видалити файли cookie в налаштуваннях браузера.
- Блокування файлів cookie може обмежити функціональність сайту.
- Детальна інформація міститься в документації браузера користувача.
§5 Права та обов'язки
- Ми можемо бути зобов'язані надати дані органам публічної влади на підставі закону.
- Користувач має право:
- доступу до своїх даних,
- їх виправлення та доповнення,
- вимагати видалення або припинення обробки.
- У разі обробки даних на підставі законного інтересу контролера користувач має право на заперечення.
- У разі маркетингової згоди користувач може відкликати її в будь-який момент.
- Видалення даних може унеможливити подальше надання послуг.
- Профілювання даних здійснюється:
- на зашифрованих даних (SSL),
- на основі e-mail, IP-адреси або файлів cookie,
- з метою адаптації маркетингової пропозиції та контенту.
- Суб'єктом, уповноваженим на позасудове вирішення спорів, є Фінансовий омбудсмен Польщі (Rzecznik Finansowy, www.rf.gov.pl).
- Скаргу можна подати до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§6 Основні принципи безпеки
- Користувачеві слід:
- користуватися актуальним антивірусним програмним забезпеченням,
- оновлювати операційну систему та браузер,
- використовувати надійні паролі та PIN-коди,
- уникати зберігання паролів у видимій формі.
- Слід бути обережним, відкриваючи електронні листи від невідомих відправників.
- Варто активувати антифішингові фільтри у браузері.
- Файли та застосунки слід завантажувати виключно з довірених джерел.
- Для Wi-Fi слід використовувати надійні паролі та шифрування WPA2 або вище.
§7 Використання плагінів соціальних мереж
- На сайті можуть бути розміщені плагіни соціальних мереж, зокрема Facebook і Twitter.
- Facebook обслуговується компанією Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Більше інформації: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Twitter обслуговується компанією Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Більше інформації: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
- Плагіни передають постачальникам інформацію про відвідані сторінки та час візиту. Якщо користувач увійшов до свого облікового запису, ці дані можуть бути пов'язані з його профілем.
- Політики конфіденційності:
- Щоб уникнути пов'язування даних, слід вийти зі своїх облікових записів перед відвідуванням нашого сайту.
